山东曲阜：“和为贵”之花开在百姓心头 今日讯
(资料图)
“丰所长，收到了！收到了！钱我收到了！我这就去法院申请撤诉去，太感谢您了。”近日，山东省曲阜市息陬司法所及时调解了一起租赁合同纠纷案，成功将矛盾“破冰”在诉讼之前，使矛盾双方握手言和，在“和为贵”里共筑和谐。
原来，赵某租赁了张某的厂房，但张某没有按协议约定条件修整厂房，遂赵某搬离厂房，并将张某告上法庭，要求退还两倍定金。息陬镇司法所所长丰晓飞了解到情况后，立即将双方当事人邀请到了“和为贵”调解室，释法在前，说理在后，情理法结合，耐心细致地向双方当事人阐明“和则两利，不和俱损”的道理。最终，双方达成一致意见：由张某返还赵某定金，并支付利息，赵某立即向法院申请撤诉，这起合同纠纷画下了圆满的句号。
说起“和为贵”调解室，在孔子故里山东曲阜，可谓是家喻户晓，有矛盾就去“和为贵”调解室拉拉呱、评评理成为居民们的共识。双方当事人在“和为贵”调解室，面对面坐下，由调解员劝说引导，通过非诉讼途径化解矛盾纠纷，以调促和、定分止争。
为有效化解基层矛盾纠纷，2013年曲阜市创新将儒家文化中的“和为贵”理念融入基层社会治理中，在农村建立了“和为贵”调解室，在调解过程中引用儒家文化劝和箴言使当事人想“和”，借用儒家经典调解案例使其愿“和”，以儒促调使其真“和”。2015年，“和为贵”调解室在曲阜市所有行政村和部分民生部门全面铺开，成为全国乡村治理试点市。2019年，曲阜市紧盯基层治理中的痛点、难点和堵点问题，纵深细化“1+12+N”方式，科学设置1个市级“和为贵”社会治理服务中心，12个镇街中心，500多个“和为贵”调解室、342个专业调解团队的村居（行业领域）三级调解阵地，织密村、镇、市三层矛盾纠纷过滤网，实现群众“只进一扇门，最多跑一地”。
“一般性矛盾由村级‘和为贵’调解解决；复杂矛盾由镇街‘和为贵’介入处置；职能交叉事项由市‘和为贵’中心牵头多部门联动化解。”曲阜市政法委相关负责人介绍“和为贵”三级联动闭环处置机制，“疑难复杂或者久拖不决的，采取领导领办、集体会商、跟踪督办等方式推进解决。三级‘和为贵’调解组织即接即办、处结回访、评价反馈，闭环运转。”通过“和为贵”调解分流，曲阜市人民法院收案数同比下降3.3%，家事纠纷案件下降24%，案件受理数连续多年稳定在6000件以下。
2022年，曲阜市“和为贵”调解室调解矛盾纠纷成功率达到98.1%，147个“无讼村庄”挂牌。小雪街道武家村也位列其中。“几年前调解室刚刚设立的时候，基本每个月都要‘接单’。现在，村里的调解室好久都没开张了。”
谈到为何村居“和为贵”调解室“生意”会下滑？石门山镇北焦沟村村支书张树亮给出了答案：“一是这些年‘和为贵’理念已经深入人心，村风民风极大改善，村民间的矛盾越来越少；二是村里想方设法把工作做到前头，尽量不让矛盾产生。”
每月阳历逢5、15、25日，北焦沟村都会有一场“拉呱”式的恳谈会，让村民敞开心扉、畅所欲言。说笑间，生活中的烦心事、糟心事便一一化解开来。张树亮说，每月三天的“拉呱日”，有效解决了邻里间的小摩擦，村里的“和为贵”调解室自然就派不上用场。
小雪街道武家村开展了“好邻居有话你就大声说出来”，用这种方式让邻里之间相互握手、相互拥抱。
其实不管是调解矛盾还是防范矛盾，“和为贵”的理念在曲阜一直没变，由“治已病”转变到“治未病”，升级的只是方式与手段，“和为贵”之花始终开在百姓心头。（魏长徛）
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